Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Allgemeines

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Kosmetikstudio Cosmea by MB, Inhaberin Melanie Braun, Bahnhofstraße 16, 72738 Esslingen, erbracht werden. Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

 

2. Leistungen

 

Alle Behandlungen erfolgen nach den zum Zeitpunkt der Durchführung aktuellen fachlichen Standards. Individuelle Wünsche können im Rahmen eines Beratungsgesprächs berücksichtigt werden, sofern sie umsetzbar und fachlich vertretbar sind.

 

3. Termine und Buchung

 

Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich.Bitte erscheinen Sie pünktlich zum Termin. Bei verspätetem Eintreffen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, ohne dass der Preis reduziert wird.

 

4. Preise und Bezahlung

 

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt sofort nach der Behandlung in bar oder – sofern angeboten – per EC-/Kreditkarte.

 

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und nicht in bar auszahlbar.

 

5. Stornierung und Ausfallgebühr

 

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

 

Wir bitten um Verständnis, da Termine exklusiv für Sie reserviert werden.

 

6. Haftung

 

Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten auf verwendete Produkte, wenn uns diese nicht vorab mitgeteilt wurden.

 

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

 

7. Gewährleistung

 

Sollten Sie mit einer Dienstleistung nicht zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte direkt nach der Behandlung an. Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

 

8. Datenschutz

 

Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß der geltenden Datenschutzvorschriften behandelt. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

 

9. Schlussbestimmungen

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Esslingen, soweit gesetzlich zulässig.